Політика конфіденційності

Вступ

FitForce ("ми", "наша компанія") поважає вашу приватність і прагне захистити ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам при користуванні нашими послугами.

Користуючись нашим веб-сайтом та послугами, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики.

Збір персональних даних

Дані, які ми збираємо:

• Контактна інформація: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти
• Демографічні дані: вік, стать (за необхідності для програми тренувань)
• Фітнес-інформація: цілі тренувань, рівень підготовки, медичні обмеження
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту

Способи збору:

• Заповнення контактних форм на веб-сайті
• Телефонні дзвінки та особисті консультації
• Автоматичний збір через cookies та аналітичні інструменти
• Соціальні мережі та партнерські програми

Використання персональних даних

Ми використовуємо ваші персональні дані для:

• Надання послуг фітнес-тренування та консультацій
• Створення персоналізованих програм тренувань
• Зв'язку з вами щодо ваших запитів та послуг
• Покращення якості наших послуг
• Відправки інформаційних матеріалів (за вашою згодою)
• Виконання правових зобов'язань

Передача даних третім сторонам

Ми можемо передавати ваші дані тільки у наступних випадках:

• Партнери-тренери: для надання персональних тренувальних послуг
• Технічні постачальники: для підтримки роботи веб-сайту та аналітики
• Правоохоронні органи: у випадку законних вимог
• Медичні заклади: за вашим письмовим дозволом у разі необхідності

Захист персональних даних

Ми вживаємо наступні заходи для захисту ваших даних:

• Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
• Обмежений доступ до персональних даних співробітників
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Резервне копіювання з шифруванням
• Навчання персоналу з питань захисту даних

Ваші права

Відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" ви маєте право на:

• Доступ: запитати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Виправлення: вимагати виправлення неточних або неповних даних
• Видалення: вимагати видалення ваших персональних даних
• Обмеження: обмежити обробку ваших даних у певних випадках
• Переносимість: отримати ваші дані у структурованому форматі
• Заперечення: заперечити проти обробки ваших даних

Для реалізації цих прав зверніться до нас за контактною інформацією, вказаною в розділі "Контактна інформація".

Використання cookies

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані:

• Активні клієнти: протягом періоду надання послуг
• Колишні клієнти: до 3 років після завершення співпраці
• Потенційні клієнти: до 1 року з моменту останнього контакту
• Фінансові документи: відповідно до вимог податкового законодавства

Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на нашому веб-сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

Правові підстави

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

• Закону України "Про захист персональних даних"
• Загального регламенту про захист даних (GDPR) ЄС
• Згоди суб'єкта персональних даних
• Необхідності виконання договору
• Правомірних інтересів контролера даних